Versand

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QUALITÄTSGARANTIE:

GARANTIE:

Bei uns erhalten Sie ausnahmslos neue und originalverpackte KitchenAid, Smeg und Vitamix Küchengeräte.

Unsere Retourenquote liegt auch deshalb unter 1%.

Geräte die von unseren Kunden zurück geschickt werden, retournieren wir sofort an den Hersteller.

Ausstellungsgeräte in unserem stationären Geschäft sind Ausstellungsgeräte. Diese gehen grundsätzlich nicht in den Versand.

VERARBEITUNG:

Unser Versandteam öffnet grundsätzlich jede Originalverpackung. Wir überprüfen die Qualität Ihres bestellten Küchengerätes. Es findet eine Sichtkontrolle nach möglichen Lackschäden statt, darüber hinaus entfernen wir bei den Küchenmaschinen gegebenenfalls überschüssige Getriebefette. Bitte beachten Sie, dass Sie trotzdem Rückstände von Fetten an Ihrer Küchenmaschinen finden können. Diese lassen sich mit warmen Spülwasser sehr gut entfernen.

VOLLSTÄNDIGKEIT:

 Zu Ihren bestellten Geräten gehören in vielen Fällen Zubehörteile. Wir überprüfen grundsaätzlich ob sich das Standardzubehör vollständig in der Originalverpackung befindet. Mitgeliefertes Zubehör wird von uns ebenfalls auf Verarbeitungsqualität überprüft.

Anschließend verschließen wir die Originalverpackung wieder und geben sie in den dafür vorgesehenenen Transportkarton. Falls Sie mehrere Geräte oder eines unserer Setangebote bestellt haben, werden diese mit Luftpolstern in eine Umverpackung gepackt.

 

Versand:

 

Deutschland:

VERSANDKOSTEN:

Wir versenden deutschland- und österreichweit versandkostenfrei per DHL Paket.

Versanddauer:

Ihre Lieferung wird von uns grundsätzlich sofort bearbeitet. Bei Bestellungen eines sofort versandfertigen Artikels bis 13 Uhr, verlässt Ihre Lieferung noch am gleichen Tag unser Lager.  Alle lieferbaren Artikel aus Bestellungen des Wochenendes verlassen unser Lager sofort am Montag. 

Bei einer angegebenen Lieferzeit von 7 bis 21 Tagen, warten wir auf bereits bestellte Produkte des Lieferanten.

Ihre Bestellung wird nach Eintreffen der Ware sofort kontolliert und anschließend verschickt.

Bei Zahlung per Vorauskasse errechnet sich die Lieferzeit ab dem Geldeingang auf unserem Bankkonto. 

Sobald Ihr Paket versandfertig ist und unser Lager verläßt, erhalten Sie eine Email mit dem DHL Tracking-Code.

So können Sie Ihre Lieferung ganz einfach verfolgen.

Wir versenden ausschließllich mit DHL.

 

Click&Collect:

Sie können Ihre bestellten Produkte auch gerne online auswählen und in unserem Geschäft abholen. Falls Sie die gewählten Produkte nur reservieren möchten, wählen Sie einfach Barzahlung bei Selbstabholung aus.

RÜCKSENDUNG:

Mit unserer DHL-Marke ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Einfach per Mail anfordern. HIER ANFORDERN

 

Österreich:

VERSANDKOSTEN:

Wir versenden österreichweit versandkostenfrei.

Bestellungen nach Österreich versenden wir mit DHL. 

VERSANDDAUER:

Die angegebene Versanddauer kann einige Tage abweichen. Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung mit Ihrem DHL Trackingcode.

RÜCKSENDUNG:

Wir übernehmen grundsätzlich keine Rücksendekosten aus dem Ausland.

 

International:

VERSANDKOSTEN:

Bestellungen nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, England, Italien, Luxemburg, Ungarn, Schweden und Spanien versenden wir mit DHL. Für internationale Lieferungen berechnen wir eine Versandpauschale von 25€. Alle anderen EU - Länder können sehr gerne angefragt werden.

VERSANDDAUER:

Die angegebene Versanddauer kann einige Tagen abweichen. Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung mit Ihrem Trackingcode.

RÜCKSENDUNG:

Wir übernehmen grundsätzlich keine Rücksendekosten aus dem Ausland.